In 1992 vertelde een stamgast in de bioscoop waar ik achter de bar werkte me over het internet. Hij speelde een online spel dat ergens op een computer in Amerika stond. Dat wilde ik meemaken, dus ik regelde een internet account bij Hacktic, later xs4all. Ik kreeg het emailadres frans@hacktic.nl, regelde een modem en kon online. Na een minuutje geblieb over je telefoonlijn was je online. Maar je kon

Er zijn maar weinig mensen die een concrete voorstelling hebben van bedragen die hoger liggen dan de aanschafwaarde van hun huis. Dat zal wel iets te maken hebben met het feit dat geld de meeste mensen niet echt boeit. Het wordt pas interessant als geld in actie komt en je er een huis mee kunt kopen, of iets anders dat je leven verrijkt.Waarschijnlijk is het daarom dat budgetoverschijdingen bij grote

Veiligheid is een boeiend fenomeen. Ik raad iedereen aan om de klassieker van Perrow te lezen, die al in 1984 het boek 'Normal accidents' schreef. De centrale theorie in het boek is dat ongelukken onvermijdelijk zijn in complexe systemen. Complexe systemen bestaan uit een groot aantal onderdelen die onderling afhankelijk zijn en niet altijd voorspelbaar op elkaar reageren. Een goed voorbeeld is een

Een van de bekendste vraagstukken in de innovatieliteratuur is het Innovator's Dilemma. Het is door de Harvard professor Clayton Christensen geformuleerd in 1997. Het is de verklaring voor het raadselachtige verschijnsel waarom zeer succesvolle, rijke, bedrijven vol met razendslimme mensen toch op een gruwelijke manier de boot kunnen missen.Een klassiek voorbeeld is IBM, dat in de jaren zeventig de

Een vriendin van mij die werkte met kinderen op de lagere school trof op een dag een jongen van klas acht huilend op een bankje op het schoolplein aan. Ze vroeg wat er aan de hand was. Hij bleek net de uitslag gekregen te hebben van zijn CITO-toets. VMBO was het advies. Snikkend door zijn tranen heen zei hij: 'Ze hebben me afgeschreven juf'. Een kind van twaalf dat het gevoel heeft afgeschreven te

Gisteren in m'n BNR-column had ik het er al over: vandaag presenteerde Steve Jobs, de CEO van Apple, zijn tablet-computer met de naam iPad.Ik zat er dicht bij, op een paar punten na: de prijs is niet 'minder dan 1.000 euro', maar zelfs minder dan 500 euro. Dat zal voor veel mensen de drempel laag maken om er een aan te schaffen. Het gewicht is iets hoger dan een halve kilo, zeven ons is het geworden.

Morgen is voor mij nu al de innovatiedag van 2010. Ik kijk er al minstens twee jaar naar uit. Nee, ik heb het niet over een congres, morgen gaat Apple een nieuw product aankondigen. Alhoewel alles officieel nog geheim is durf ik wel te voorspellen dat het bedrijf een tablet computer uit zal brengen. Ideaal voor mensen die veel moeten lezen en minder bomen om willen zagen, voor mensen die geen plaats

Innovatie, daar hebben de meeste mensen wel een beeld bij. Je zet een stel knappe koppen bij elkaar zetten in een laboratorium, met op de deur een bord 'afdeling R&D'. Van de afdeling marketing krijgt de afdeling R&D te horen waar de klant behoefte aan heeft en dan gaan die knappe koppen aan de slag om mooie dingen te maken voor jou en mij, de consument. Soms wordt een mooie innovatie inderdaad volgens

Energiebesparing heeft te kampen met een wat merkwaardige dynamiek. Je kunt er bakken geld mee verdienen, maar toch lukt het slecht om het echt van de grond te krijgen. Een deel van de verklaring zit in onzekerheid. De olieprijs fluctueert hevig, waardoor investeringen van de ene op de andere dag onrendabel kunnen zijn. Er is dus een flinke drempel om plannen te maken, want tegen de tijd dat je plan

Eenvoudige vraag: lukt het om meer mensen de trap te laten nemen (in plaats van de roltrap) als het leuk is? Kijk zelf: